电商客服专员 3k-4k

更新于 2021-12-12

无要求 不限 工作周期:六个月以上 8小时/天 5天/周

职位描述

职责:

招聘岗位:电商客服专员
工作时间:全天制回复信息
工作地点:自由不限
工作经验:有无经验均可
招聘人数:3名
公司因业务扩张,按照业绩提成发放薪资,工作时间要预留充足且不限地点,保证考核指标达标的前提下进行工作,适合在家时间充足可以安排者。
基本要求:一定要配有电脑
薪资范围:3000-4500
个人要求:细心有耐心,认可客户至上,年龄要求在25-50岁。
工作职责:
(1)负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售。
(2)网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
(3)售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易。
(4)售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进。
(5)利来网的售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等

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  • 宁波市 海曙区 集士港 1014